เครื่องมือที่ใช้ ขั้นตอนที่ใช้ โปรโตคอลความปลอดภัยที่ใช้ การสื่อสารกับผู้ใช้ – จะช่วยให้ประสบความสำเร็จ การตัดสินใจใดๆ ในโครงการจะต้องจัดทำเป็นเอกสารและบันทึกไว้อย่างครบถ้วน ตัวอย่างเช่น ในขั้นต้นโครงการอาจเรียกใช้ “โซลูชัน A” สำหรับการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการฝ่ายไอทีอาจตัดสินใจในภายหลังว่าต้องการใช้ “Solution B” เนื่องจากเข้ากันได้ดีกว่ากับแอปพลิเคชันที่พวกเขาต้องการ ดังนั้น กระบวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะต้องได้รับการบันทึก จัดทำ
เป็นเอกสาร และลงนามโดยฝ่ายจัดการทั้งหมด
ด้วยข้อกำหนดที่ซับซ้อนในหน่วยงานของรัฐ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีบันทึกนี้สำรองไว้หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยเกิดขึ้น
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
เช่นเดียวกับกระบวนการที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลจำนวนมหาศาลมาพร้อมกับข้อผิดพลาด นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
บทบาทของการศึกษาของพนักงาน
เช่นเดียวกับการนำเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ มาใช้ ส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาคือการศึกษาภายในที่เหมาะสมและการจัดการการเปลี่ยนแปลง AI มักจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อผสานรวมเบื้องหลังหรือ “มองไม่เห็น” เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานและเวิร์กโฟลว์เทคโนโลยีที่มีอยู่ แต่สิ่งนี้ทำให้การให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับการมีอยู่ของ AI เป็นเรื่องยาก
ข้อมูลสำคัญบางส่วนควรได้รับการสื่อสารและพร้อมให้บริการแก่พนักงาน: รายชื่อโมเดล AI ในเวิร์กโฟลว์ ไพรเมอร์พื้นฐานเกี่ยวกับขอบเขตของ AI เจ้าของโมเดล AI และข้อมูลติดต่อ คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานโมเดลที่เหมาะสม และ การฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีป้องกันความปลอดภัยของโมเดลและกลไก
คำติชมสำหรับรายงานปัญหาเกี่ยวกับโมเดล
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญที่มนุษย์มีต่อการนำ AI มารวมกัน เนื่องจากการที่มีมนุษย์อยู่ในวงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานอย่างมีจริยธรรมของ AI และความสามารถในการอธิบายของ AI มุ่งมั่นที่จะสร้างสะพานข้อมูลเพื่อให้มนุษย์อยู่ในวงและ เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจสูงสุด
นิค มารินอส:ใช่ มันจะเทียบเท่ากับแผนงานเพื่อให้รัฐบาลกลางทั้งหมดสามารถปฏิบัติตามได้ และเพื่อให้แผนงานนั้นทำงานได้ มันไม่ได้มีแค่ เพื่อไม่ให้ขยายความอุปมาอุปไมยไปไกลเกินไป แต่มันต้องมีเครื่องหมายทั้งหมด จุด A ถึง จุด B เรากำลังพยายามทำอะไร บรรลุ? จริงๆ แล้วเราได้ออกสื่อสิ่งพิมพ์หลายชุดที่พูดถึงลักษณะเฉพาะของยุทธศาสตร์ชาติ ไม่ใช่แค่ไซเบอร์ แต่ครอบคลุมทั่วทั้งกระดาน และคุณรู้ไหม หลายสิ่งเหล่านั้นรวมถึงเป้าหมายและกรอบเวลา คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ แม้กระทั่งในระดับกิจกรรม เพื่อให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าที่กำลังทำอยู่ได้ คุณต้องจัดวางทรัพยากร คุณรู้ไหมว่าเห็นได้ชัดว่าเราเห็นการระดมทุนที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานรัฐบาลกลางเมื่อพูดถึงการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเพียงพอแล้ว? เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเงินไปถูกที่? และท้ายที่สุด เราต้องมีคนคอยตรวจสอบเรื่องนี้ และคุณชี้ให้เห็นในบทนำ ทอม ความสำเร็จที่สำคัญมาก ซึ่งก็คือการที่สภาคองเกรสผ่านกฎหมายเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งกำหนดตำแหน่งผู้อำนวยการไซเบอร์แห่งชาติ และเราเห็นผู้อำนวยการ National Cyber ได้รับการยืนยันในช่วงฤดูร้อน พวกเขากำลังเริ่มก่อตัวและสร้างสำนักงาน เราได้เห็นเอกสารต่างๆ เช่น เอกสารแสดงเจตจำนงเชิงกลยุทธ์ที่แสดงให้เห็นความสอดคล้องและขั้นตอนต่างๆ ที่ใคร ๆ ก็คิดว่าจำเป็น แต่ท้ายที่สุดแล้ว เราต้องเห็นแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนว่าเราไม่ได้เพียงปกป้องหน่วยงานของรัฐบาลกลางจากการโจมตีทางไซเบอร์ แต่รวมถึงทั้งประเทศด้วย
