Digital Service ใหม่ของกองทัพอากาศกำลังมองหาวิธีที่สามารถเพิ่มความเร็วและปรับปรุงการสื่อสารเกี่ยวกับการได้มาพล.ท.อาร์โนลด์ บุนช์ ผู้ช่วยเลขานุการฝ่ายการจัดหาผู้ช่วยของกองทัพอากาศ กล่าวว่า กองบินกำลังดำเนินการในสองโครงการที่มีอยู่แล้วในกองทัพอากาศDigital Service กำลังช่วยในการพัฒนาส่วนควบคุมการปฏิบัติงาน GPS ที่สั่นคลอน ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ได้รับการชี้ให้เห็นถึงค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าประมาณการประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ยังทำงานใน Air Operations Center Weapons
Center 10.2 ซึ่งต้องรับมือกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น
บริการดิจิตอลกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาการพัฒนาซอฟต์แวร์และความปลอดภัยทางไซเบอร์ก่อนที่จะมีการพัฒนาในอนาคตในโปรแกรม Bunch กล่าว ทั้งสองโปรแกรมพึ่งพาซอฟต์แวร์อย่างมาก
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นั่นไม่ใช่บริการทั้งหมดที่ทำในกองทัพอากาศ Bunch มีบริการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่บริหารโปรแกรมอื่นๆ เกี่ยวกับโปรแกรมเฉพาะของตน
บริการนี้จะ “ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เราว่าเรากำลังดำเนินการอย่างไรในโปรแกรมเหล่านั้น และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่เราต้องทำในกลยุทธ์ของเรา เป้าหมายของเราคือการใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขา
ควบคู่ไปกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ที่เรามีในกองทัพอากาศ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะเริ่มต้นโปรแกรมของเราได้
อย่างถูกต้อง” Bunch กล่าว
Bunch กล่าวว่าตอนนี้บริการกำลังดำเนินการและช่วยเหลือโปรแกรม แต่เขาต้องการใช้บริการเป็นวิธีการเริ่มต้นโปรแกรมด้วยเท้าขวา
บริการจะถามคำถามเช่น “เรามีข้อกำหนดที่ถูกต้องหรือไม่? อุตสาหกรรมจะเข้าใจสิ่งที่เราขอให้พวกเขาทำหรือไม่? เราสามารถเขียนความต้องการในแบบที่พวกเขาเข้าใจและเสนอกลับไปได้หรือไม่? คำขอข้อเสนอมีความชัดเจนหรือไม่ว่าเรากำลังระบุสิ่งที่เราขอจริง ๆ ? ข้อเสนอที่เรามีอยู่ในมือแสดงถึงความเข้าใจที่มั่นคงจากพันธมิตรในอุตสาหกรรมของเราเกี่ยวกับวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานเชิงพาณิชย์หรือไม่? เราเริ่มต้นโปรแกรมด้วยแนวทางที่ถูกต้องหรือไม่” พวงกล่าวว่า
ประเด็นคือเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป
อดีตเลขาธิการกองทัพอากาศ Deborah Lee James ได้สร้าง Air Force Digital Service เป็นหนึ่งในการกระทำครั้งสุดท้ายของเธอ James กล่าวในเดือนมกราคมว่าจุดประสงค์ของบริการคือการสร้างความเป็นเลิศของซอฟต์แวร์ในโปรแกรมใหม่และ “แก้ไขปัญหาโปรแกรมที่มีอยู่ซึ่งประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์มักเป็นรากเหง้าของปัญหาต่างๆ ของเรา”
Air Force Digital Service เป็นส่วนหนึ่งของ Defense Digital Service ซึ่งเป็นส่วนประกอบของกระทรวงกลาโหมที่จัดตั้งขึ้นโดยอดีตรัฐมนตรีกลาโหม Ash Carter เพื่อนำผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีชั้นนำมาเข้าร่วมในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อแก้ปัญหาด้านไอทีกลาโหมครั้งใหญ่
Defense Digital Service ในวงกว้างมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในโครงการต่าง ๆ ตั้งแต่การรวบรวมและการรายงานข้อมูลการข่มขืนของเพนตากอนไปจนถึงระบบควบคุมที่จะจัดการ GPS รุ่นต่อไป ไปจนถึงการยกเครื่องระบบ Defense Travel System ที่ทำงานบนคลาวด์
อ่านเพิ่มเติม: กองทัพอากาศ
“มันเป็นการเปิดประตูระบายน้ำ” คริส ลินช์ ผู้อำนวยการ DDS กล่าวเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา “ตั้งแต่นั้นมา เรามีผู้คนมากมายมาที่สำนักงานของเราเพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับความท้าทายต่างๆ ที่พวกเขามี พวกเขาบางคนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่บอกเราว่าพวกเขารอคอยการทำงานทั้งหมดของพวกเขาสำหรับสำนักงานแบบนี้”